अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

AstroWay और इसकी क्षमताओं के बारे में लोकप्रिय प्रश्नों के उत्तर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

AstroWay क्या है?
AstroWay एक आधुनिक ज्योतिषीय वेब ऐप है जो सभी खगोलीय गणनाएँ सीधे आपके ब्राउज़र में Swiss Ephemeris का उपयोग करके करता है। यह जन्म कुंडली, सिनास्ट्री, भविष्यवाणी और एस्ट्रोकार्टोग्राफी के लिए पेशेवर उपकरण प्रदान करता है।
क्या AstroWay मुफ्त है?
हाँ, AstroWay पूरी तरह से मुफ्त है। आपको सभी मुख्य सुविधाओं तक बिना किसी प्रतिबंध या छिपे शुल्क के पहुँच प्राप्त है।
गणनाएँ कितनी सटीक हैं?
गणनाएँ Swiss Ephemeris का उपयोग करके की जाती हैं — खगोलीय गणनाओं में मान्यता प्राप्त मानक। ग्रहों की स्थिति ±1 कोणीय सेकंड और घरों के कुण्डों की ±1 कोणीय मिनट की सटीकता रखती है।
कौन सी घर प्रणालियाँ समर्थित हैं?
AstroWay 12 से अधिक घर प्रणालियों का समर्थन करता है, जिनमें प्लैसिडस, कोच, पूर्ण-चिह्न, समान घर और अन्य शामिल हैं। आप सेटिंग्स में आसानी से उनके बीच स्विच कर सकते हैं।
क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?
हाँ, आपकी गोपनीयता हमारी प्राथमिकता है। सभी ज्योतिषीय गणनाएँ आपके ब्राउज़र में स्थानीय रूप से की जाती हैं, न कि सर्वर पर। हम आपकी गतिविधि पर नज़र नहीं रखते और आपका डेटा तीसरे पक्ष को नहीं भेजते। यदि चाहें तो आप किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं।
क्या AstroWay मोबाइल उपकरणों पर काम करता है?
हाँ, AstroWay एक अनुकूलनीय वेब ऐप है जो स्मार्टफोन, टैबलेट या कंप्यूटर सहित किसी भी उपकरण पर सही तरीके से काम करता है। बस इसे किसी भी आधुनिक ब्राउज़र में खोलें।
एस्ट्रोकार्टोग्राफी (A*C*G) क्या है?
एस्ट्रोकार्टोग्राफी, या Astro*Carto*Graphy (A*C*G), एक विधि है जो दिखाती है कि विभिन्न भौगोलिक बिंदुओं पर ग्रहों की ऊर्जाएँ कैसे प्रकट होती हैं। AstroWay में आप इंटरैक्टिव मानचित्र पर A*C*G रेखाएँ देख सकते हैं और उनके प्रभाव का अन्वेषण कर सकते हैं।
क्या दो चार्टों की तुलना (सिनास्ट्री) की जा सकती है?
हाँ, AstroWay पूर्ण अनुकूलता विश्लेषण का समर्थन करता है: सिनास्ट्री (दो चार्टों का ओवरले), कंपोजिट चार्ट और डेविसन चार्ट। आप चार्टों के बीच पहलुओं का अन्वेषण कर सकते हैं और संबंधों की गतिशीलता का मूल्यांकन कर सकते हैं।
कौन सी भविष्यवाणी विधियाँ उपलब्ध हैं?
AstroWay भविष्यवाणी उपकरणों का व्यापक सेट प्रदान करता है: ट्रांज़िट, द्वितीयक प्रगति, चाप दिशाएँ, सूर्य और चंद्रमा वापसी, प्रोफेक्शन और फिर्दारिया। प्रत्येक विधि में सुविधाजनक दृश्य और विस्तृत तालिकाएँ हैं।
क्या अपने चार्ट सहेजे जा सकते हैं?
हाँ, खाता पंजीकरण के बाद आप असीमित संख्या में जन्म कुंडलियाँ सहेज सकते हैं। सभी सहेजे गए कुंडलियाँ किसी भी उपकरण पर लॉगिन करने के बाद उपलब्ध होते हैं।
कौन से निर्यात प्रारूप उपलब्ध हैं?
AstroWay कई प्रारूपों में निर्यात का समर्थन करता है: PNG (चार्ट छवि), PDF (रिपोर्ट), DOCX (दस्तावेज़), CSV (डेटा तालिकाएँ) और JSON (संरचित डेटा)। इससे परिणाम साझा करना या उन्हें संग्रहीत करना सुविधाजनक हो जाता है।
क्या कुछ स्थापित करने की आवश्यकता है?
नहीं, AstroWay बिना किसी स्थापना के सीधे ब्राउज़र में काम करता है। यदि चाहें तो आप त्वरित पहुँच के लिए इसे मुख्य स्क्रीन पर एक प्रगतिशील वेब ऐप (PWA) के रूप में जोड़ सकते हैं।
पंजीकरण और लॉगिन कैसे करें?
मुख्य पृष्ठ पर "चार्ट बनाएं" पर क्लिक करें — सिस्टम डेटा प्रविष्टि फॉर्म खोलेगी, और पहले चार्ट निर्माण के बाद आप तुरंत ईमेल + पासवर्ड या Google के माध्यम से एक मुफ्त खाता बना सकते हैं। पंजीकरण के बाद चार्ट स्वचालित रूप से सहेज लिया जाएगा। एक बार चार्ट बनाने के लिए पंजीकरण अनिवार्य नहीं है।
AstroWay के क्या टैरिफ हैं?
निःशुल्क योजना के अंतर्गत आप जन्म कुंडली, सिनास्ट्री, गोचर, सीसीजी, ह्यूमन डिज़ाइन तथा अन्य गणनाओं को बिना किसी समय सीमा के निर्माण कर सकते हैं। PRO सदस्यता ($4.99/माह, $11.99/तिमाही, $35.99/वर्ष) AI व्याख्या, असीमित कुंडली संग्रहण, DOCX/PDF निर्यात तथा विस्तृत वर्ष पूर्वानुमान जोड़ती है। प्रत्येक नए उपयोगकर्ता को 7-दिवसीय PRO परीक्षण मिलता है — कार्ड की आवश्यकता नहीं।
सदस्यता रद्द कैसे करें तथा क्या धन वापसी संभव है?
खाते की सेटिंग्स में एक क्लिक से सदस्यता रद्द की जा सकती है — स्वतः नवीनीकरण बंद हो जाएगा तथा PRO सुविधाओं तक भुगतान अवधि के अंत तक पहुँच बनी रहेगी। हम 14-दिवसीय धन वापसी गारंटी प्रदान करते हैं — info@astroway.info पर लिखें तथा हम पूर्ण राशि वापस कर देंगे। विवरण उपयोग की शर्तों पृष्ठ के 'धन वापसी' अनुभाग में देखें।
Human Design क्या है तथा क्या AstroWay में उपलब्ध है?
Human Design स्वयं को समझने की एक प्रणाली है जो ज्योतिष, चीनी I Ching, कबाला तथा चक्रों को जोड़ती है। AstroWay पूर्ण बॉडीग्राफ (केन्द्र, चैनल, द्वार), प्रकार, अधिकार, प्रोफाइल, पुनर्जन्म क्रॉस तथा Human Design सिनास्ट्री निर्धारित करता है। यह निःशुल्क योजना पर उपलब्ध है।
AstroWay किन भाषाओं में उपलब्ध है?
वर्तमान में इंटरफ़ेस तथा व्याख्याएँ यूक्रेनी, अंग्रेजी, रूसी तथा जर्मन में उपलब्ध हैं। हम लगातार नई भाषाएँ जोड़ रहे हैं — पोलिश, स्पेनिश, फ्रेंच, इतालवी पर काम चल रहा है। भाषा स्विचर द्वारा शीर्ष लेख या सेटिंग्स में भाषा बदली जा सकती है।
अपने खाते तथा सभी डेटा को कैसे हटाएं?
प्रोफाइल सेटिंग्स में 'खाता हटाएं' बटन है — क्लिक करने से आपका खाता, सभी संग्रहीत कुंडलियाँ, जन्म डेटा तथा सेटिंग्स हमेशा के लिए हटा दिए जाएँगे। यह एक अपरिवर्तनीय क्रिया है जो GDPR (भूल जाने का अधिकार) के अनुरूप है। अनुरोध की पुष्टि आपके ईमेल पर भेजे गए पत्र द्वारा होती है।
क्या मैं अपने डेटा का निर्यात कर सकता हूँ (GDPR)?
हाँ, प्रोफाइल सेटिंग्स में 'मेरे डेटा निर्यात करें' बटन है — सिस्टम आपके सभी कुंडलियों, सेटिंग्स तथा इतिहास वाला JSON-फ़ाइल तैयार करेगा। यह GDPR अनुच्छेद 20 के अनुसार डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार के अनुरूप है।
AI व्याख्या क्या है तथा क्या यह मेरे डेटा के लिए सुरक्षित है?
AI व्याख्या बड़ी भाषा मॉडलों (Gemini, Groq, Mistral, OpenRouter) का उपयोग करती है ताकि आपकी कुंडली के आधार पर व्यक्तिगत पाठ उत्पन्न किए जा सकें। आपकी जन्म जानकारी सीधे AI प्रदाताओं को नहीं भेजी जाती — मॉडल केवल नाम, दिनांक अथवा अन्य पहचानकर्ताओं के बिना ज्योतिषीय स्थितियाँ (ग्रह, पहलू, भाव, संरचनाएँ) प्राप्त करता है। यह PRO योजना में उपलब्ध है।
क्या आप "Astroway" (astroway.life) नामक उपभोक्ता सदस्यता से जुड़े हैं?
नहीं। AstroWay (app.astroway.info) एक अलग, स्वतंत्र कंपनी है, जो astroway.info परिवार से संबंधित है: जन्म कुंडली गणना के लिए एक एप्लिकेशन, ज्योतिषी से परामर्श और डेवलपर्स के लिए API (api.astroway.info)। हमें astroway.life वेबसाइट (astroway.life) के माध्यम से विज्ञापित और डेबिट की जाने वाली "Astroway" नामक उपभोक्ता ज्योतिष सदस्यता से कोई संबंध नहीं है। इसमें शामिल हैं no-reply@astroway.life से ईमेल, व्यक्ति "सेलेस्टे", और बैंक विवरण में "Astroway" का उल्लेख। यह एक अलग कंपनी है जिसका नाम मिलता-जुलता है: ऑपरेटर — TrafficLeader OÜ (एस्टोनिया, साथ ही traffic-leader.com), संबंधित बिलिंग प्रदाता SKYREAD.PRO — ABCMobile OÜ (एस्टोनिया)। केवल नाम के मिलते-जुलते उच्चारण का ही मिलान होता है।
मेरी सदस्यता "Astroway" द्वारा ली जा रही है — इसे कैसे रद्द करें और धन वापस प्राप्त करें?
यदि आपको "Astroway" की सदस्यता से पैसे कट रहे हैं (पत्र no-reply@astroway.life से आ रहे हैं, और विवरण में "Astroway" लिखा है), तो यह astroway.life सेवा की सदस्यता है, न कि हमारी। हमारे पास आपके उस सेवा में खाते या भुगतानों तक पहुंच नहीं है, इसलिए हम उन्हें रद्द या धनवापसी नहीं कर सकते। क्या करें:
1. सीधे no-reply@astroway.life से आए पत्र का उत्तर दें और उसके फुटर में दिए गए "अनसब्सक्राइब / रद्द करें" लिंक का उपयोग करें।
2. यदि कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है — अपने बैंक या कार्ड जारीकर्ता (विवरण में मर्चेंट TrafficLeader OÜ या ABCMobile OÜ / SKYREAD.PRO, एस्टोनिया लिखा होगा) से संपर्क करें और बार-बार पैसे कटने को रोकने या धनवापसी (चार्जबैक) करने का अनुरोध करें।
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