Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'AstroWay ?
AstroWay est une application web astrologique moderne qui effectue tous les calculs astronomiques directement dans votre navigateur grâce à Swiss Ephemeris. Elle propose des outils professionnels pour construire des thèmes natals, des synastries, des prévisions et de l'astrocartographie.
AstroWay est-il gratuit ?
Oui, AstroWay est entièrement gratuit. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités principales sans aucune restriction ni frais cachés.
À quel point les calculs sont-ils précis ?
Les calculs sont effectués à l'aide de Swiss Ephemeris, une référence reconnue en matière de calculs astronomiques. La précision des positions planétaires est de ±1 seconde d'arc, et celle des cuspides des maisons de ±1 minute d'arc.
Quels systèmes de maisons sont pris en charge ?
AstroWay prend en charge plus de 12 systèmes de maisons, notamment Placidus, Koch, Whole Sign, Equal House et d'autres. Vous pouvez librement basculer entre eux dans les paramètres.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, votre confidentialité est notre priorité. Tous les calculs astrologiques sont effectués localement dans votre navigateur, et non sur un serveur. Nous ne suivons pas votre activité ni ne partageons vos données avec des tiers. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment si vous le souhaitez.
AstroWay fonctionne-t-il sur les appareils mobiles ?
Oui, AstroWay est une application web adaptative qui fonctionne correctement sur n'importe quel appareil : smartphone, tablette ou ordinateur. Il suffit de l'ouvrir dans un navigateur moderne.
Qu'est-ce que l'astrocartographie (A*C*G) ?
L'astrocartographie, ou Astro*Carto*Graphy (A*C*G), est une méthode qui montre comment les énergies planétaires se manifestent dans différentes régions du monde. Dans AstroWay, vous pouvez visualiser les lignes A*C*G sur une carte interactive et explorer leur influence.
Peut-on comparer deux thèmes (synastrie) ?
Oui, AstroWay prend en charge une analyse complète de la compatibilité : synastrie (superposition de deux thèmes), thème composite et thème de Davidson. Vous pouvez explorer les aspects entre les thèmes et évaluer la dynamique des relations.
Quels sont les méthodes de prévision disponibles ?
AstroWay propose un large éventail d'outils de prévision : transits, progressions secondaires, directions en arc, retours du Soleil et de la Lune, profections et firdaria. Chaque méthode dispose d'une visualisation pratique et de tableaux détaillés.
Peut-on sauvegarder ses thèmes ?
Oui, après avoir créé un compte, vous pouvez sauvegarder un nombre illimité de thèmes natals. Tous les thèmes sauvegardés sont accessibles depuis n'importe quel appareil après connexion.
Quels formats d'export sont disponibles ?
AstroWay prend en charge l'export dans plusieurs formats : PNG (image du thème), PDF (rapport), DOCX (document), CSV (tableaux de données) et JSON (données structurées). Cela permet de partager facilement les résultats ou de les archiver.
Faut-il installer quelque chose ?
Non, AstroWay fonctionne directement dans le navigateur, sans aucune installation. Si vous le souhaitez, vous pouvez l'ajouter à l'écran d'accueil en tant qu'application web progressive (PWA) pour un accès rapide.
Comment s'inscrire et se connecter ?
Cliquez sur « Créer une carte » sur la page d'accueil — le système ouvrira un formulaire de saisie des données, et dès la première génération, vous pourrez créer un compte gratuit via email + mot de passe ou Google. Après l'inscription, la carte sera automatiquement enregistrée. L'inscription n'est pas obligatoire pour une génération ponctuelle.
Quels sont les tarifs d'AstroWay ?
Le plan gratuit permet de générer des thèmes natals, des synastries, des transits, des cartes composites, du Human Design et d'autres calculs sans limite de temps. L'abonnement PRO (4,99 $/mois, 11,99 $/trimestre, 35,99 $/an) ajoute l'interprétation par IA, un stockage illimité des cartes, l'export en DOCX/PDF et une prévision annuelle étendue. Chaque nouvel utilisateur bénéficie d'un essai PRO de 7 jours — aucune carte bancaire n'est requise.
Comment annuler un abonnement et est-il possible d'obtenir un remboursement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement dans les paramètres du compte en un clic — le renouvellement automatique sera désactivé, et l'accès aux fonctionnalités PRO restera valable jusqu'à la fin de la période payée. Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours — écrivez à info@astroway.info et nous vous rembourserons intégralement. Les détails sont disponibles dans la section « Remboursement » de la page Conditions d'utilisation.
Qu'est-ce que le Human Design et est-il disponible sur AstroWay ?
Le Human Design est un système de connaissance de soi qui combine l'astrologie, le Yi King chinois, la Kabbale et les chakras. AstroWay prend en charge le bodygraph complet (centres, canaux, portes), détermine le type, l'autorité, le profil, la croix d'incarnation, ainsi que la synastrie Human Design. Disponible dans le plan gratuit.
Quelles langues sont disponibles sur AstroWay ?
L'interface et les interprétations sont actuellement disponibles en ukrainien, anglais, russe et allemand. Nous ajoutons constamment de nouvelles langues — le polonais, l'espagnol, le français et l'italien sont en cours de développement. Vous pouvez changer de langue via le sélecteur de langue en haut de page ou dans les paramètres.
Comment supprimer mon compte et toutes mes données ?
Dans les paramètres du profil, il y a un bouton « Supprimer le compte » — son activation supprimera définitivement votre compte, toutes les cartes enregistrées, les données de naissance et les paramètres. Cette action est irréversible et conforme au RGPD (droit à l'oubli). La confirmation se fait par email.
Puis-je exporter mes données (RGPD) ?
Oui, dans les paramètres du profil, il y a un bouton « Exporter mes données » — le système générera un fichier JSON contenant toutes vos cartes, paramètres et historique. Cela est conforme au droit à la portabilité des données selon l'article 20 du RGPD.
Qu'est-ce que l'interprétation par IA et est-ce sûr pour mes données ?
L'interprétation par IA utilise de grands modèles de langage (Gemini, Groq, Mistral, OpenRouter) pour générer des textes personnalisés basés sur votre thème. Vos données de naissance ne sont pas transmises directement aux fournisseurs d'IA — le modèle ne reçoit que les positions astrologiques (planètes, aspects, maisons, configurations) sans nom, date ou autres identifiants. Disponible dans l'abonnement PRO.
Êtes-vous lié à l'abonnement consommateur «Astroway» (astroway.life) ?
Non. AstroWay (app.astroway.info) est une entreprise distincte et indépendante de la famille astroway.info : une application pour le calcul des thèmes natals, des consultations astrologiques et une API pour les développeurs (api.astroway.info). Nous n'avons aucun lien avec l'abonnement astrologique consommateur qui est promu et facturé sous le nom «Astroway» via le site astroway.life (emails de no-reply@astroway.life, personnage «Celeste», dans le relevé bancaire — mention «Astroway»). C'est une autre entreprise avec un nom similaire : l'opérateur — TrafficLeader OÜ (Estonie, également traffic-leader.com), le billet associé SKYREAD.PRO — ABCMobile OÜ (Estonie). Seul le son du nom est similaire.
Je suis facturé par «Astroway» — comment annuler l'abonnement et obtenir un remboursement ?
Si vous êtes facturé pour un abonnement «Astroway» (emails de no-reply@astroway.life, dans le relevé — «Astroway»), il s'agit d'un abonnement au service astroway.life, et non le nôtre. Nous n'avons pas accès à votre compte ou à vos paiements dans ce service, donc nous ne pouvons pas les annuler ou rembourser. Que faire :
1. Répondez directement à l'email de no-reply@astroway.life et utilisez le lien «se désabonner / annuler» dans son pied de page.
2. Si aucune réponse — contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte (marchand dans le relevé — TrafficLeader OÜ ou ABCMobile OÜ / SKYREAD.PRO, Estonie) et demandez à bloquer les prélèvements récurrents ou à effectuer un remboursement (chargeback).
1. Répondez directement à l'email de no-reply@astroway.life et utilisez le lien «se désabonner / annuler» dans son pied de page.
2. Si aucune réponse — contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte (marchand dans le relevé — TrafficLeader OÜ ou ABCMobile OÜ / SKYREAD.PRO, Estonie) et demandez à bloquer les prélèvements récurrents ou à effectuer un remboursement (chargeback).